Ten regulamin opisuje, na jakich zasadach parafia korzysta ze Strefy Parafii. Jest napisany po to, żeby dało się go przeczytać bez prawnika — jeśli coś jest niejasne, napisz na [email protected], a wyjaśnimy.
§ 1. Kto prowadzi serwis
Serwis Strefa Parafii prowadzi CODENODE Paweł Kajdas, ul. Władysława Łokietka 5, 48-385 Otmuchów, NIP 7532280570, REGON 524195788 (dalej: „my”, „Usługodawca”).
Kontakt: [email protected]. Adres do korespondencji — jak wyżej.
§ 2. Czym jest Strefa Parafii
Strefa Parafii to usługa internetowa (SaaS): udostępniamy parafii gotową stronę internetową wraz z panelem do jej prowadzenia. Parafia nie kupuje programu i niczego nie instaluje — korzysta przez przeglądarkę, a my odpowiadamy za serwer, aktualizacje i kopie zapasowe.
W ramach usługi parafia otrzymuje między innymi: adres nazwa.strefaparafii.pl (a w wybranych pakietach także możliwość podpięcia własnej domeny), motywy graficzne, moduły treści (aktualności, porządek Mszy, ogłoszenia, duszpasterze, wspólnoty, sakramenty i inne — zależnie od pakietu), konta dla osób pracujących nad stroną oraz pomoc techniczną.
Usługa jest kierowana do parafii i innych jednostek kościelnych, czyli do podmiotów prowadzących działalność statutową — nie do konsumentów. Osoba zakładająca konto działa w imieniu parafii.
§ 3. Konto i rejestracja
- Konto zakłada osoba upoważniona przez parafię, podając imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dane parafii. Numer telefonu potwierdzamy kodem SMS, adres e-mail — wiadomością z odnośnikiem.
- Dane muszą być prawdziwe i aktualne. Za działania osób, którym parafia nadała dostęp do panelu, odpowiada parafia.
- Hasło jest poufne. Zalecamy włączenie logowania dwuskładnikowego (kod z aplikacji) — jest dostępne w każdym pakiecie.
- Jedno konto to jedna osoba. Jeśli stroną zajmuje się kilka osób, każda dostaje własne konto i własną rolę — tak samo płatne.
§ 4. Okres próbny
Po rejestracji parafia ma 14 dni na bezpłatne sprawdzenie usługi. W tym czasie strona działa jako prywatna: widzi ją tylko parafia i osoby, którym poda adres, a wyszukiwarki jej nie indeksują.
Opłacenie abonamentu w okresie próbnym uruchamia stronę publicznie. Brak opłaty po upływie okresu próbnego oznacza, że nie dochodzi do zawarcia umowy płatnej, a parafię wraz z danymi usuwamy — uprzedzamy o tym mailem wcześniej.
§ 5. Pakiety, ceny i faktury
- Aktualne pakiety i ceny są podane na stronie serwisu oraz w panelu, w zakładce Abonament. Wszystkie ceny podajemy w kwotach brutto — tyle parafia płaci.
- Abonament rozliczamy miesięcznie albo rocznie, zgodnie z wyborem parafii.
- Do każdej płatności wystawiamy fakturę VAT i wysyłamy ją mailem na adres podany w danych do faktury.
- Zmiana cennika nie dotyczy okresu już opłaconego. O zmianie ceny na kolejny okres uprzedzamy co najmniej 14 dni wcześniej; parafia może wtedy zrezygnować z przedłużenia.
- Niektóre funkcje są sprzedawane osobno (dodatki). Ich zakres i cena są opisane w panelu przy danym dodatku.
§ 6. Płatności
- Płatność przyjmujemy przez BLIK, Przelewy24 i kartę (obsługiwane przez operatora płatności) oraz zwykłym przelewem bankowym.
- Przy przelewie dane do wpłaty wysyłamy mailem i pokazujemy w panelu; na opłacenie czekamy 14 dni.
- Płatność cykliczną kartą można w każdej chwili wyłączyć w panelu.
- Za dzień zapłaty uznajemy dzień zaksięgowania środków na naszym koncie albo potwierdzenia płatności przez operatora.
§ 7. Co się dzieje po terminie
- Po zakończeniu opłaconego okresu strona działa dalej przez czas karencji: 7 dni przy rozliczeniu miesięcznym i 14 dni przy rocznym. Przypominamy mailem i w panelu.
- Po karencji strona przestaje być dostępna publicznie, a panel zostaje ograniczony do zakładki Abonament — dane czekają nietknięte.
- Jeśli po 90 dniach od zawieszenia nadal nie ma opłaty, parafię usuwamy wraz z treściami i plikami. O zbliżającym się usunięciu uprzedzamy mailem.
- Opłacenie abonamentu na każdym z tych etapów przywraca stronę bez utraty treści.
§ 8. Treści parafii
- Treści, zdjęcia i pliki wprowadzone przez parafię pozostają jej własnością. Nie wykorzystujemy ich do niczego poza świadczeniem usługi (w tym do wykonywania kopii zapasowych).
- Parafia oświadcza, że ma prawo publikować to, co publikuje — dotyczy to zwłaszcza zdjęć osób, materiałów z internetu i tekstów innych autorów.
- Nie wolno umieszczać w serwisie treści niezgodnych z prawem, naruszających dobra osobiste, godzących w dobre imię Kościoła ani treści komercyjnych niezwiązanych z życiem parafii. Reklamy podmiotów trzecich wymagają naszej zgody.
- Możemy usunąć treść, która narusza prawo albo ten regulamin, informując o tym parafię. W sprawach oczywistych (np. wyciek danych osobowych) działamy od razu, a informujemy niezwłocznie potem.
- Za treści parafii — w tym za ich zgodność z prawem i z przepisami o ochronie danych — odpowiada parafia. Zasady przetwarzania danych osób trzecich opisuje umowa powierzenia.
§ 9. Własna domena
Parafia może podpiąć własną domenę (w pakietach, które to obejmują). Domena pozostaje własnością parafii; my konfigurujemy jej obsługę i certyfikat. Jeśli domena wygaśnie albo zostanie przekierowana gdzie indziej, strona przestaje działać pod tym adresem — pozostaje dostępna pod adresem nazwa.strefaparafii.pl.
§ 10. Dostępność usługi
- Zapewniamy dostępność strony internetowej parafii — tej, którą widzą parafianie — na poziomie 99,5% w miesiącu kalendarzowym.
- Panel administracyjny i inne narzędzia dla parafii nie są objęte tą gwarancją: są potrzebne wtedy, gdy ktoś pracuje nad stroną, i to w nich prowadzimy prace techniczne. Dokładamy starań, by działały bez przerw, ale krótkie przerwy w panelu nie są liczone do niedostępności.
- Do czasu niedostępności nie wliczamy: zapowiedzianych prac technicznych (zapowiadamy je co najmniej 24 godziny wcześniej i prowadzimy w nocy), awarii po stronie dostawców parafii (domena, DNS, łącze), skutków działania siły wyższej oraz przerw spowodowanych treścią lub ustawieniami wprowadzonymi przez parafię.
- Jeśli dostępność strony parafii w danym miesiącu spadnie poniżej deklarowanej, na wniosek parafii przedłużamy abonament o liczbę dni odpowiadającą czasowi niedostępności. Nie stosujemy kar umownych.
- Zgłoszenia awarii przyjmujemy pod adresem [email protected]; odpowiadamy w dni robocze.
§ 11. Odpowiedzialność
- Odpowiadamy za szkody wyrządzone umyślnie oraz z winy nieumyślnej — w tym drugim przypadku do wysokości opłat wniesionych przez parafię w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
- Nie odpowiadamy za utracone korzyści ani za skutki decyzji podjętych na podstawie treści opublikowanych przez parafię.
- Wykonujemy codzienne kopie zapasowe i przechowujemy je w drugiej lokalizacji, ale nie zastępują one własnych kopii parafii, jeżeli konkretne treści są dla niej krytyczne.
§ 12. Siła wyższa
Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami, na które nie ma wpływu (awarie u dostawców infrastruktury, ataki na sieć, decyzje władz, klęski żywiołowe). O takiej sytuacji informujemy bez zbędnej zwłoki.
§ 13. Nasze prawa do serwisu
Marka, wygląd, kod i dokumentacja Strefy Parafii należą do nas. Parafia otrzymuje prawo do korzystania z usługi w okresie abonamentu — bez prawa do kopiowania serwisu, odsprzedaży dostępu ani udostępniania go podmiotom spoza parafii.
§ 14. Zmiany regulaminu
- Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów: zmiany prawa, zmiany zakresu usługi, względów bezpieczeństwa albo zmian organizacyjnych po naszej stronie.
- O zmianie uprzedzamy co najmniej 14 dni wcześniej — mailem i komunikatem w panelu — podając, co się zmienia.
- Nowa wersja wymaga akceptacji w panelu. Brak akceptacji nie wyłącza strony: parafia może w tym czasie wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec opłaconego okresu, a my zwracamy opłatę za okres niewykorzystany.
- Każda wersja regulaminu zostaje pod własnym adresem, więc zawsze da się sprawdzić, co parafia zaakceptowała i kiedy.
§ 15. Zakończenie współpracy
- Parafia może zrezygnować w każdej chwili — pisząc do nas albo wyłączając odnawianie w panelu. Usługa działa do końca opłaconego okresu.
- Przed zakończeniem parafia może pobrać swoje treści; na prośbę pomagamy w eksporcie.
- Możemy rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeśli parafia rażąco narusza regulamin (w szczególności § 8) i nie zaprzestaje naruszenia mimo wezwania.
- Po rozwiązaniu umowy dane usuwamy zgodnie z polityką prywatności i umową powierzenia.
§ 16. Reklamacje i spory
- Reklamacje przyjmujemy mailem na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Spory staramy się rozwiązywać polubownie. Jeśli to się nie uda, sprawę rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
§ 17. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
- Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na górze strony.
- Wersja polska jest wersją wiążącą; tłumaczenia mają charakter informacyjny.